業務概要:CX起点でビジネスを変革する|DXの“その先”をつくるプロデューサー。

DXが特別なものではなくなった今、企業が本当に変わるために必要なのは、デジタル導入そのものではなく、顧客体験(CX)から事業を再設計することです。

livepassが向き合っているのは、「テクノロジーを入れたが成果が出ない」「施策が部分最適に終わっている」——そんな企業の“DX停滞”の本質的な課題です。私たちは、パーソナライズ動画をはじめとする自社プロダクトと生成AIなどの最新テクノロジーを武器に、CXを起点としたビジネストランスフォーメーション(DX2.0)を実装しています。

本ポジションでは、単なるソリューション営業ではなく、クライアントのビジネス・顧客・現場を深く理解し、「何を変えるべきか」を定義し、「どう実現するか」を描き、社内外を巻き込みながら最後までやり切る。また、提案して終わりではなく、成果が出るまで伴走し、次の成長につなげていく。そんな“事業づくりの当事者”としての役割を担っていただきます。

募集背景

livepassは、2013年創業のスタートアップです。現在はピボットを経て、第二創業期(事業成長フェーズ)にあります。DXブームが一巡する中で、「CX起点で、成果まで責任を持つDX」を求める企業が増え、当社への引き合いは急速に拡大しています。

一方で、まだ組織は27名規模。決まった型や完成された組織があるわけではなく、事業も、チームも、役割も、これから一緒につくっていく段階です。CX視点でクライアントの変革をリードしながら、同時にlivepass自身の成長も牽引してくれるプロデューサー(マネージャー候補)を募集します。

業務内容(マネージャー候補)

※「売る」ことよりも、「成果を出す」ことに責任を持つポジションです。

このポジションの魅力